- 車内を汚したまま返却する…クリーニング代が数万円かかることも
- 傷をつけても報告しない…修理費や営業補償を全額請求される
- 返却時間を守らず無断で遅れる…違約金や追加料金が発生
- 禁煙車でタバコを吸う…消臭作業で高額な清掃費を請求される
- 初心者マークをつけずに運転する…道路交通法違反＆罰金対象
- 登録していない人が運転する…保険が効かず事故費用を自己負担
- 無断でペットを乗せる…特別清掃代として数万円を取られる
- 飲食物で内装やシートを汚す…専門クリーニングで高額請求の可能性
- 無断で返却場所を変える…乗り捨て扱いでペナルティ料金発生
- 未舗装道路や砂浜を走る…故障・パンク時に修理代を全額負担
- 返却時間を勝手に延ばす…次の利用者に迷惑＋利用停止リスク
- 駐車違反を放置する…違約金＋次回以降レンタル不可になることも
旅行や出張、急な移動で便利なレンタカー。しかし「レンタカー ルール」を軽く見てしまうと、追加料金やトラブルを招くことになります。
特に「返却ルール」や「ガソリンルール」を守らなかったことで数万円を請求されるケースも少なくありません。
この記事では、レンタカーで絶対にやってはいけないNG行為12選を具体例とともに解説し、あわせて「保険ルール」「禁止事項」などの注意点も整理します。
読めば、初めてレンタカーを借りる方でも安心して利用でき、余計な出費を避けられるはずです。
次章ではまず、借りる前に知っておきたい基本ルールから確認していきましょう。
レンタカーを利用する前に必ず確認すべき基本ルール
- 支払い方法やクレジットカードの有無を事前確認する
- 運転者全員を登録しなければ保険が適用されない
- 初心者マークや年齢制限など法的ルールにも注意が必要
旅行や出張の前に「レンタカー ルール」を把握していないと、当日カウンターで慌てることになりかねません。
例えばクレジットカードがないと契約できなかったり、登録していない人が運転できなかったりと、思わぬ落とし穴があるからです。
さらに初心者マークや年齢制限といった道路交通法上のルールも関わってきます。
ここでは、借りる前に必ず確認しておきたい基本的なルールを整理していきましょう。
クレジットカード必須？支払い方法の注意点
レンタカーを借りる際は、クレジットカード必須のケースが多いため事前確認が欠かせません。
レンタカー会社では「保証金」や「追加料金の清算」に備えて、クレジットカード決済を基本としています。
現金やデビットカード不可の店舗もあり、当日になって借りられないトラブルが起こりやすいからです。
「レンタカー ルール」の基本は支払い方法の確認です。
借りる前にクレジットカードの有無をチェックし、スムーズな出発を確保しましょう。
運転者登録ルール｜全員の免許証が必要
運転する可能性のある人全員を登録しなければ、保険が適用されません。
レンタカー会社は契約時に運転者を特定し、その人に対してのみ保険・補償を適用します。
登録していない人が運転し事故を起こした場合、保険が使えず修理費や治療費を自己負担するリスクがあるのです。
レンタカーの保険ルールを守るには、運転者全員の免許証を持参し登録することが絶対条件です。
軽い気持ちでの“無登録運転”は大きな代償につながります。
初心者マークや年齢制限のルール
初心者ドライバーや若年層は、法的ルールや会社独自の制限に注意しましょう。
道路交通法では免許取得1年未満のドライバーに「初心者マーク」の表示が義務付けられています。
加えて、レンタカー会社によっては「21歳未満不可」「免許取得1年以上から貸出可」など年齢・経験による制限を設けている場合があります。
レンタカーを安心して借りるには「初心者マーク」と「年齢制限」のルール確認が必須です。
条件に合わない場合は、同乗者に契約者を変更するなどの工夫が必要です。
絶対にやってはいけない！レンタカーNG行為12選
- 「少しくらい大丈夫」が高額な追加料金に直結する
- レンタカー会社は返却後に細かくチェックしている
- ルール違反は契約違反となり、次回以降利用不可のリスクもある
「レンタカー ルール」を守らないと、あとから想像以上の出費やトラブルを背負うことになります。
特に禁止事項を軽く見てしまうと、クリーニング代や修理費用だけでなく、今後レンタカー自体を借りられなくなるケースもあるので注意！
ここでは、利用者がやってしまいがちなNG行為12選を具体的に解説していきます。
車内を汚したまま返却する
車内を汚したまま返すと、数万円規模のクリーニング費用を請求される可能性があります。
シートや足元の泥汚れ、飲み物のシミは簡単には落ちず、専門清掃が必要だからです。
コーヒーをこぼしたまま返却した人が、2万円以上のクリーニング代を請求されたケースがあります。
こーいうの結構多いんですって。
「借りた時よりきれいに返す」意識を持ち、汚れは軽く掃除し正直に申告しましょう。
傷をつけても報告しない
傷を隠すと、後日多額の修理費と営業補償を請求されます。
レンタカー会社は貸出前後の車両状態を写真やチェックシートで厳密に管理しているため、発覚は避けられません。
返却後に見つかった小さな擦り傷でも、修理代＋営業補償で数十万円請求されることがあります。
万が一傷をつけたら、隠さずすぐに連絡することがトラブル回避の最善策です。
返却時間を守らず無断で遅れる
無断延長は違約金や追加料金の対象になり、次回利用停止の可能性もあります。
レンタカーは予約が詰まっており、返却が遅れると次の利用者に大きな迷惑をかけるからです。
渋滞で返却が遅れた人が、連絡しなかったことで通常の延長料よりも高い違約金を請求されました。
これ、私の大学時代の知り合いの話です。
事前に連絡していたら大丈夫だったはずです。当たり前の「常識」を持ち合わせましょうってことですね！
遅れそうな時は必ず事前連絡。連絡の有無で請求額が大きく変わります。
禁煙車でタバコを吸う
禁煙車内で喫煙すると、高額な消臭作業費を請求されます。煙や臭いはシートや内装に染み付き、通常の清掃では落ちないからです。
「少しだけ」と吸った利用者が、3万円以上の消臭代を取られた事例があります。
これ、「加熱式たばこ」とかでも一緒ですからね。
禁煙ルールは絶対遵守。吸いたい場合は必ず休憩場所で喫煙しましょう。
初心者マークをつけずに運転する
免許取得1年未満で初心者マークを付けないと、道路交通法違反で罰金・違反点数の対象になります。
法律上の義務であり、違反は事故時の過失責任を重くする要因にもなるからです。
これ、学生さんの旅行で多いんですよね。
初心者マーク不携帯で警察に止められ、罰金＋違反点数を取られたケースがあります。
初心者は必ずマークを用意し、忘れた場合はレンタカー会社に相談しましょう。
登録していない人が運転する
登録外の人が運転し事故を起こすと、保険が一切適用されません。契約時に申告した人だけに補償が付与される仕組みだからです。
交代運転で事故を起こしたが未登録だったため、修理費用全額を自己負担した事例もあります。
運転する人全員を契約時に登録することが、最大のリスク回避です。
無断でペットを乗せる
無許可でペットを乗せると、特別清掃代として数万円を請求されることがあります。
毛や臭いは残りやすく、次の利用者への迷惑になるため厳しく規制されています。
小型犬を乗せただけで、返却後に毛が見つかり清掃代3万円を請求されたケースがあります。
ペット同乗は必ず事前申告。ペット可車両を選んで利用しましょう。
飲食物で内装やシートを汚す
食べ物や飲み物でシートを汚すと、専門クリーニング費を請求されます。汚れは簡単に落とせず、放置するとシミや臭いの原因になるからです。
お菓子の油シミが取れず、2万円の清掃費を支払った事例があります。
特に小さいお子さんが一緒に乗られる時は注意しましょう！
車内飲食は極力控え、どうしても食べる場合は汚れ防止シートを活用しましょう。
無断で返却場所を変える
勝手に返却場所を変えると「乗り捨て扱い」となり、高額な追加料金を請求されます。
レンタカー会社は返却地の在庫管理を厳格に行っており、無断変更は契約違反になるからです。
別店舗に返却したことで、通常料金に加えて数万円のペナルティを課せられたという人は結構いらっしゃるようです。
返却場所を変える場合は必ず事前連絡。許可があれば正規の「乗り捨てサービス」として利用できます。
未舗装道路や砂浜を走る
未舗装路や砂浜を走行すると、故障やパンクの修理代を全額請求される可能性があります。
レンタカーは舗装道路用に貸し出されており、悪路走行は想定外だからです。
キャンプ場に向かう途中で未舗装路を走り、サスペンション破損で10万円以上請求されたケースがあります。
事前にルートを確認し、危険な道は避けることが安全と節約につながります。
返却時間を勝手に延ばす
無断延長は違約金・追加料金の対象になり、利用停止の原因にもなります。レンタカーは「時間単位の契約」であり、延長は必ず申告が必要だからです。
返却を数時間延ばしただけでも、規約違反として通常延長料の2倍以上請求されることがあります。
「ちょっとだけやん！」って揉めるケースが結構あるらしいのですが、そもそも「常識」が足りていないだけの話。
レンタカーのスタッフさん、ご苦労さまです。
延長の必要があれば必ず連絡。事前申告なら割安料金で済む場合もあります。
駐車違反を放置する
駐車違反を放置すると違約金を請求され、次回以降利用停止になる可能性があります。
違反がレンタカー会社に通知されると、会社が代行して対応し、利用者へ厳しく請求する仕組みになっています。
駐車違反を放置した場合、反則金に加えてレンタカー会社から違約金を請求されるなど、金銭的にも精神的にもかなりキツイ負担になります。
違反をしたら必ず反則金を納付し、レンタカー会社にも報告するのが正しい対応です。
レンタカー利用中に守るべきルールとマナー
- 自家用車との違いを意識して慎重に運転する
- 車内を清潔に保ち、禁止事項を守る
- 事故やトラブル時は正しい手順で対応する
レンタカーに関するルールは、契約時や返却時の決まりごとに限ったものではありません。
利用中の運転や車内での過ごし方にまで、しっかりと関係しています。
特に、普段乗り慣れている自家用車とはサイズや装備が異なることが多いため、いつもの感覚で運転してしまうと、思わぬ事故や追加料金の発生につながりかねません。
また、車内での振る舞いやトラブルへの対処次第では、金銭的な負担だけでなく、旅行中の精神的なストレスも大きく左右されます。
そこで今回は、レンタカーを利用する際に押さえておきたいルールとマナーについて、実際に起こりがちなケースを踏まえながら解説していきます。
車幅や車高の違いに注意する
普段より大きい・小さい車を運転する場合、車幅や車高に注意しないと事故リスクが高まります。
レンタカーは自分の車とサイズ感が異なるため、狭い道や立体駐車場で擦ったり、天井をぶつけたりする危険があるからです。
普段コンパクトカーに乗っている人がワゴンを借り、立体駐車場で天井を擦り修理代を請求されたケースがあります。
慣れない車は事前にサイズ感を確認し、慎重な運転を心がけましょう。
車内での飲食や汚れ対策
車内での飲食は極力控え、やむを得ず行う場合も汚れ防止を徹底しましょう。
実際に、お菓子の油じみを残したまま返却し、2万円以上のクリーニング費を請求された事例があります。
「次に乗る人のことを考える」意識を持つことで、余計な追加料金も防げます。
事故やトラブル時の正しい対応手順
事故やトラブル時は「安全確保→警察連絡→レンタカー会社への報告」が鉄則です。
この手順を守らないと、補償が適用されなかったり、契約違反として扱われる可能性があります。
小さな接触事故でも警察に届け出をせず返却したため、保険が適用されず全額自己負担となったケースがあります。
焦らずに手順通り行動すれば、金銭的リスクを最小限に抑えられます。
返却時のルールを守らないと損をする！
- 返却時間を厳守し、遅れるときは必ず連絡する
- ガソリンルールを守らないと割高精算になる
- 忘れ物や車両確認を怠るとトラブルの原因になる
「レンタカー ルール」の中でも特に多いのが返却時のトラブルです。
ガソリンを満タンにせず返したり、返却時間に遅れたりすると、通常料金より高い金額を請求されることも少なくありません。
また、忘れ物や傷の見落としは後から余計なストレスを生みます。ここでは、返却時に必ず守るべきルールを整理しておきましょう。
ガソリン満タン返却とレシートの提出
ガソリンを満タンにせず返却すると、割高な精算をされる可能性があります。
多くのレンタカー会社は「満タン返却」をルールとしており、守らない場合は会社指定の高額な燃料単価で清算されます。
ガソリンを入れ忘れて返却した利用者が、実際の給油代の約1.5倍を請求されたケースがあります。
よくある言い訳が、「飛行機の時間に間に合わないから…」「ガソリンスタンドがなかったから…」らしいです。
給油後はレシートを必ず保管し、返却時に提示するのが安心です。
忘れ物チェックとETCカードの取り外し
返却前に忘れ物チェックを怠ると、個人情報流出や二重請求のリスクがあります。
ETCカードやスマホ充電器などの小物を置き忘れると、悪用や追加料金発生につながるからです。
ETCカードを挿したまま返却し、翌月に高速料金が二重請求されてトラブルになった例があります。
ETCカードの取り忘れ、これ本当に多いので気をつけましょう。
返却前に必ずシート周りやグローブボックスを確認しましょう。特にETCカードは真っ先に抜き取る習慣をつけると安心です。
スタッフ立会いでの車両確認
返却時はスタッフと一緒に車両を確認し、傷や汚れをその場でチェックすることが大切です。
立会い確認をせずに返却すると、後日になって新たな傷を指摘され、高額請求に発展する可能性があるからです。
借りる前にスタッフさん立ち会いのもと確認するのが当たり前になっていますが、念のため写真に撮っておく（スマホでの動画撮影がおすすめ）ようにしましょう。
いい加減なレンタカー会社もあり、後日「バンパーに傷があった」と言って、修理費を請求されたケースがあります。
返却時はその場で確認し、証拠としてスマホで写真を撮るのが安心です。
レンタカーとカーリースのルールの違いとは？
- レンタカーは「短期利用」前提で返却ルールが厳しい
- カーリースは「長期利用」前提でルールがシンプル
- 利用シーンに合わせて選ぶことで余計なストレスを回避できる
レンタカーのルールで苦労した経験を持つ人は多いはずです。返却時間やガソリン満タン、細かい禁止事項など、短期利用だからこその厳しさがあります。
一方でカーリースは、同じ車を長期間使い続ける仕組みのため、返却ルールや登録の手間が大幅に減ります。
ここでは、両者のルールの違いを整理し、自分に合った選び方を考えてみましょう。
返却ルールの違い（毎回返却 vs 長期利用）
レンタカーは毎回返却が必要ですが、カーリースは契約満了まで返却不要です。
レンタカーは次の利用者がいるため返却時間・返却場所のルールが厳格。
一方、カーリースは「自分専用の車」として長期利用できるため、返却に関するストレスが少ないからです。
旅行でレンタカーを使った人が渋滞で返却時間に遅れ、延滞料金を取られたケースがあります。
カーリースならその心配は不要です。
「返却のプレッシャーを避けたい」ならカーリースが向いています。
「もう返却時間やガソリンルールで焦りたくない…」という方は、定額で乗れるカーリースをチェックしてみませんか？
補償・保険ルールの違い
レンタカーは契約ごとに保険が設定されますが、カーリースは契約期間中ずっと同じ補償が継続されます。
レンタカーはその都度「免責補償制度」などを選択しますが、カーリースは月額に保険やメンテ費用が含まれるプランが多いため、毎回確認する手間がないからです。
レンタカーでは保険を付け忘れた人が事故を起こし、数十万円の自己負担になったケースがあります。
カーリースなら、最初から補償込みで契約していれば安心です。
「補償ルールを毎回確認するのが面倒」な人はカーリースの方が適しています。
手間の少なさで選ぶならどっち？
頻繁に車を使うならカーリース、たまにしか使わないならレンタカーが効率的です。
レンタカーは借りるたびに「免許証提出・車体チェック・返却精算」が必要で、短期利用に適しています。
カーリースはその手間がなく、日常利用に適しています。
毎週末レンタカー（カーシェア）を借りていた人がカーリースに切り替えたところ、手続きの手間がなくなりコストも安定したという声があります。
利用頻度に合わせて選ぶのが正解。日常利用ならカーリース、非日常利用ならレンタカーが合います。
まとめ｜ルールを守ればレンタカーは安心。長期利用ならカーリースも検討を
レンタカーは旅行や出張に便利ですが、レンタカーのルールを軽く見ると、高額な追加料金や利用停止といった大きなリスクを抱えることになります。
特に返却ルールや禁止事項を守らなかった場合、金銭的にも精神的にも大きなダメージとなることは解説してきた通りです。
一方で、日常的に車を使う人にとっては、カーリースという選択肢もあります。
カーリースなら毎回の返却やガソリン精算を気にせず、保険やメンテ費用込みの定額料金で安心して車を利用できます。
- レンタカーは「ルール違反＝追加料金・トラブル」に直結する
- 借りる前・利用中・返却時の基本ルールを守れば安心して利用できる
- 長期利用なら、手間が少なくルールもシンプルなカーリースがおすすめ
レンタカーとカーリース、それぞれに適した使い方があります。
短期利用はレンタカー、長期的に車を持ちたいならカーリースと、自分のライフスタイルに合わせて選べば余計なストレスや出費を避けられるはずです。
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